Clarificați termenii și condițiile: În timpul comunicării comenzii, trebuie să vă asigurați că clientul înțelege termenii și condițiile specifice ale tranzacției. Trebuie să explicați clar prețul, metoda de plată, termenul de livrare, politica de returnare etc. pentru a vă asigura că clienții înțeleg detaliile.